집단상담의 장점과 단점

직업상담을 집단으로 진행할 수도 있다. 집단상담은 개인상담에 비해 효율적으로 더 많은 내담자들을 상담할 수 있다는 장점이 있다.

 

그러나 이를 위해서 집단상담을 진행하는 상담자는 집단상담을 진행하기 위한 자질을 갖고 있어야 한다.

 

집단상담자의 자질

• 집단상담자는 자기 자신을 있는 그대로 수용할 수 있어야 한다. 즉 상담가는 자기 자신을 있는 그대로 받아들이고 인정할 수 있어야 한다. 이것은 자기 자신에 대한 깊이 있는 반성으로부터 이루어질 수 있으며, 상담가가 자기 자신을 온전히 수용할 때, 내담자들에게 자신의 약한 부분이나 한계를 기꺼이 드러낼 수 있게 된다.
• 집단상담자는 개방적인 태도를 갖고 있어야 한다. 자신이 해보지 못한 새로운 경험이나 자신과 다른 삶의 가치들을 기꺼이 수용할 수 있어야 한다. 이로부터 상담가는 새로운 것, 다른 가치로 인해 불안해하지 않을 수 있으며, 부정적인 피드백에 과민한 반응을 보이지 않을 수 있게 된다.
• 집단상담자는 공감적 이해 능력을 필요로 한다. 상담자는 내담자의 감정을 최대한 경험할 수 있도록 해야 한다. 이때 공감은 동정이나 동일시와는 다른 것이다.
• 집단상담자는 다른 사람의 복지에 대해 관심을 갖고 있어야 한다.
• 집단상담자는 내담자들이 바람직하게 변화하기 위한 모범적인 역할을 수행해야 한다.

이외에도 배려심, 진실성, 심리적인 에너지, 정직함 등이 상담자의 자질로 여겨진다.

 

이러한 집단상담자의 여러 자질들이 말해주는 것은 상담자란 가능한 한 인간적으로 성숙한 사람이어야 한다는 것이다. 물론 모든 사람은 인간적으로 성숙한 사람이 되기 위한 과정 속에 있을 수밖에 없다. 그러므로 상담자가 되고자 한다면, 어제보다 오늘, 오늘보다 내일 보다 나은 사람이 될 수 있도록 마음을 갈고 닦을 필요가 있다.

 

그렇다면, 집단상담을 진행했을 때 장점과 단점은 무엇일까?

 

집단상담의 장점

• 적은 시간에 적은 비용으로 많은 내담자들을 상담할 수 있으므로 시간과 경제적인 측면에서 효율적이다
• 내담자들이 개인상담보다 더 쉽게 받아들이는 경향이 있다
• 집단상담이 효과적일 경우 내담자들 간의 직접적인 교류로 인해 개인의 성장과 발달을 촉진시킬 수 있다
• 내담자들과 서로 피드백을 주고 받으며 자신의 문제에 대한 통찰력을 얻을 수 있다
• 타인과 상호교류할 수 있는 능력을 개발할 수 있다
• 개인상담이 제공해줄 수 없는 학습 경험을 제공할 수 있다

 

직업상담의 단점

• 내담자의 개인적인 문제를 등한시할 수 있다
• 비밀유지가 어렵다
• 내담자들 모두에게 만족을 줄 수는 없다
• 내담자들 모두의 시간을 맞추기가 어려울 수 있고 각자가 가진 문제가 단순하지 않기 때문에 집단을 구성하는 것이 어렵다
• 집단 내의 개별 구성원에게 집단의 압박이 가해지는 경우 개인의 개성이 상실될 우려가 있다

 

(직업상담사 2급 실기 대비) 직업상담의 장점과 단점